CÁCH TỔNG HỢP PHIẾU KHẢO SÁT
Khảo sát trực tuyến là một trong số những biện pháp để thu thập thông tin, ý kiến của khách hàng về một sản phẩm dịch vụ hay phục vụ các hoạt động kinh doanh của bạn. Trong đó, Google Forms là công cụ tạo biểu mẫu hoàn toàn miễn phí hỗ trợ khảo sát trực tuyến dựa thuộc bộ ứng dụng văn phòng Google Docs Edit (bao gồm Google Forms, Google Docs , Google Sheets , Google Slide , Google Drawings , Google Sites và Google Keep) được cung cấp bởi Google. Chia sẻ dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo phiếu khảo sát trên Google Form và cách thống kê dữ liệu chuẩn xác nhất.
Để xem toàn bộ phiếu khảo sát theo góc độ của khách hàng, bạn nhấp vào hình con mắt để xem.
Bước 6: Gửi mẫu phiếu khảo sát tới người cần khảo sát
Khi đã hoàn thành phiếu khảo sát, bạn tiến hành gửi phiếu khảo sát qua email hay chia sẻ link qua các mạng xã hội để thu thập dữ liệu. Tại cửa sổ của bảng khảo sát đã hoàn thành, bạn có thể bấm để gửi qua danh sách mail được nhập vào hoặc copy đường link dẫn và gửi qua cho khách hàng bằng Zalo, Facebook hay bằng Fanpage.
Thống kê kết quả khảo sát và kết thúc
Theo cách tạo phiếu khảo sát trên Google Form, khi hết thời gian khảo sát hay đủ số liệu bạn tiến hành đóng mẫu để khoá lại link khảo sát và thống kê kết quả.
Bạn đang xem: Cách tổng hợp phiếu khảo sát
Xem thêm: "Nhà Cho Thuê Tiếng Anh Là Gì ? Cho Thuê Bằng Tiếng Anh
Xem thêm: Cách Làm Bùa Yêu Đơn Giản Tại Nhà 100%, Cách Làm Bùa Yêu Hiệu Quả
Trên giao diện của tab Responses, bạn tiến hành gạt thanh ngang sang bên trái, ở mục Accepting responses để đóng.
Để xem các kết quả đã được gửi đến, vào link khảo sát, bạn nhấp vào tab “Responses”. Tại cửa sổ mới, bạn vào mục Individual để thấy toàn bộ nội dung câu trả lời được Google forms cập nhật. Nếu muốn xem toàn bộ kết quả dưới dạng bảng Excel, bạn nhấp vào biểu tượng dấu cộng màu xanh để xem dễ dàng.
Nếu bạn muốn xuất file Excel này ra phục vụ mục đích công việc của mình, bạn tiến hành nhấn chọn vào Create a new spreadsheet -> đặt tên file -> rồi nhấn nút Create để tạo file kết quả file excel kết quả khảo sát.
Thông qua những hướng dẫn chi tiết trong cách tạo phiếu khảo sát trên Google Form trên đây, bạn đã sẵn sàng để tạo phiếu khảo sát ý kiến khách hàng chưa? Có rất nhiều công cụ để hỗ trợ bạn tốt hơn trong hoạt động marketing, nghiên cứu thị trường. Để biết nhiều hơn về các công cụ, kiến thức về marketing, đặc biệt là digital marketing thì hãy truy cập ngay vào website https://loto09.com của chúng tôi.